...Ihr Erfolg im Internet

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung

Für Verträge mit „das webconcept“ GbR (im folgenden „webconcept“ genannt) gelten ausschließlich diese AGBs. Abweichenden Regelungen in den AGBs des Kunden wird daher ausdrücklich widersprochen.
Die Einhaltung einer Leistungsfrist ist von der rechtzeitigen Mitwirkung des Kunden abhängig.
webconcept ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
Änderungen der Bedingungen, einschließlich dieser Schriftformklausel, bedürfen der Schriftform. Die AGB´s werden schriftlich und unerteilbar Vertragsbestandteil. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

2. Leistungsumfang

webconcept bietet folgende Leistungen an: Anpassung, Erstellung und Pflege von Webseiten. Umsetzung und Konzeption von individuellen Internetauftritten. Wartung und Pflege von bestehenden
Internetauftritten. Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinen-Optimierung (SEO). Installation und Betreuung von Onlineshops.
Die Dienstleistungen werden von webconcept nach den Vorgaben und Wünschen des Kunden erbracht.

Erweiterungs- und Änderungswünsche muss webconcept nur beachten, wenn sie aus technischen Gründen erforderlich sind, um den Vertragszweck zu erreichen. Schulung, Einweisung und Installation gehören nur dann zu den Leistungspflichten von webconcept, wenn diese vom Kunden beauftragt sind. Bei wesentlichen Änderungen der vertraglichen Pflichten von webconcept zum Zweck der Angleichung an die Belange des Kunden kann webconcept dem Kunden den erforderlichen Mehraufwand berechnen. Dies gilt auch für umfangreiche Prüfungen, ob und zu welchen Bedingungen die Erweiterung oder Änderung durchführbar ist, sofern webconcept schriftlich darauf hingewiesen hat.

3.Preise und Zahlung

Der Auftrag gilt als erteilt, wenn webconcept die Auftragsbestätigung unterschrieben und in elektronischer oder schriftlicher Form erhalten hat. Erst dann beginnt die Leistungserbringung. Wenn der Leistungsnehmer der Auftragsbestätigung nicht innerhalb von fünf Werktagen widerspricht, gilt der Auftrag ebenfalls als erteilt. Die Leistungserbringung beginnt am sechsten Werktag nach Zustellung der Auftragsbestätigung.

Bei Vertragsschluss sind die Preise für die in Auftrag gegebenen Leistungen verbindlich festzulegen. Sofern in einem Auftrag Preise verbindlich festgelegt worden sind, sind diese nachträglich nach Annahme des Angebotes nicht mehr, auch nicht im Rahmen dieser AGB´s abänderbar.
Die Preise sind ohne die gesetzliche Umsatzsteuer. Andere Nebenleistungen, Installationen, Versandkosten sowie Schulungen oder ähnliches sind im Preis nicht inbegriffen, Änderungen bedürfen der Schriftform. Zusatzleistungen, die nicht im Preisflyer oder dem Angebot aufgeführt werden, sind gesondert zu vergüten. Dies gilt insbesondere aber nicht ausschließlich für Mehraufwand infolge

1. von Aufwand für Lizenzmanagement
2. des Vorlegens von Daten in nicht digitalisierter Form,
3. von zumutbarer und notwendiger Inanspruchnahme von Leistungen Dritter,
4. außerhalb der Geschäftszeiten erbrachte Dienstleistungen sowie in Auftrag gegebener Test-, Recherchedienstleistungen und rechtlichen Prüfungen

Die Anfahrt wird als Arbeitszeit berechnet. Ab 50 Kilometer entsteht eine Fahrtkostenpauschale von € 42,-- Netto + USt.
Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, so muss er mit Verzugszinsen in Höhe von 5 % -Punkte über dem Basiszinssatz rechnen.

webconcept ist wegen des erheblichen Aufwandes und des individuellen Charakters der Tätigkeit berechtigt, aus Webdesign oder Programmierleistungen eine Vorauszahlung i.H. von der Hälfte des Gesamtbetrages zu verlangen.

4. Termine, Fristen und Leistungshindernisse

Liefertermine oder -fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der Schriftform.
Ist für die Leistung von webconcept die Mitwirkung des Kunden erforderlich oder vereinbart, so verlängert sich die Lieferzeit um die Zeit, die der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist.
Sollte eine Terminkollision durch die verspätete Mitwirkung des Kunden eintreten, haftet der Kunde hierfür und muss entsprechend längeren Verlängerungen der Lieferzeit zustimmen.
Bei Verzögerungen infolge von:

1. Veränderungen der Anforderungen des Kunden,
2. unzureichende Voraussetzungen in der Anwendungsumgebung (Software- oder Hardwaredefizite), soweit sie webconcept nicht bekannt waren oder bekannt sein mussten,(sollte hierdurch eine Terminkollision entstehen, haftet der Kunde hierfür und muss entsprechend längeren Verlängerungen der Lieferzeit zustimmen)
3. Problemen mit Produkten Dritter (z. B. Software anderer EDV-Hersteller) verlängert sich der Liefer- oder Leistungstermin entsprechend. Hiernach werden von Auftraggeber neue Liefertermine verbindlich abgestimmt.

Werden vom Kunden Ergänzungen oder Änderungen beauftragt, die über den geringfügigen Umfang hinausgehen, so verlieren Termine und Fristen, die sich am ursprünglichen Vertragsgegenstand orientieren, ihre Gültigkeit.
Soweit webconcept seine vertraglichen Leistungen infolge höherer Gewalt, Arbeitskampf oder anderer für webconcept unabwendbarer Umstände nicht oder nicht fristgerecht erbringen kann, treten für webconcept keine nachteiligen Rechtsfolgen ein.

5. Abnahme

Sobald webconcept die Abnahmebereitschaft mitteilt wird der Kunde die Leistungen von webconcept unverzüglich abnehmen.
Leistungen von webconcept gelten als abgenommen, wenn webconcept die Abnahmebereitschaft unter Hinweis auf die Bedeutung des Unterbleibens der Abnahmeerklärung mitgeteilt hat

1. und der Kunde daraufhin nicht innerhalb eines Zeitraumes, der es ihm bei der geforderten sorgfältigen Prüfung erlaubt, wesentliche Fehler zu erkennen, spätestens jedoch nach 25 Werktagen, die Abnahme erklärt oder unter Angabe von nach Kräften zu detaillierenden Mängeln verweigert,
2. oder der Kunde die Website oder Teile davon ohne weitere Prüfung für Dritte zugänglich ins Netz stellt oder webconcept damit beauftragt, soweit die Nichtabnahme nicht auf einem erheblichen Mangel der von webconcept erbrachten Leistungen beruht.

Wird die Abnahmebereitschaft nicht mitgeteilt, so gilt anstelle des Zeitpunktes der Mitteilung der Zeitpunkt, zu dem der Kunde billigerweise von den Leistungen hätte Kenntnis nehmen müssen.

6. Mitwirkungspflicht

Soweit webconcept dem Kunden Entwürfe und/oder Testversionen unter Angabe einer angemessenen Frist für die Prüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit überlässt, gelten die Entwürfe und/oder Testversionen mit Ablauf der Frist als genehmigt, soweit webconcept keine Korrekturaufforderung erhält.
Der Kunde wird notwendige Daten, vor allem einzupflegende Inhalte für die Website, in digitaler Form zeitgerecht zur Verfügung stellen.
Der Kunde ist für ausreichende Kapazitäten und Informationen im Rahmen seiner Mitwirkungspflicht verantwortlich.
Sowie Fehler oder Beeinträchtigungen der Funktionalität der Leistungen von webconcept wie z. B. einer Website auftreten, wird der Kunde webconcept unverzüglich unter Angabe von Zeitpunkt und Fehlerspezifikation sowie Name und Telekommunikationsdaten (Telefon, E-Mail) des meldenden und zuständigen Mitarbeiters davon unterrichten.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

webconcept räumt dem Kunden ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht ein. Erbringt webconcept Leistungen zur Gestaltung der Webseite des Kunden, so ist der Nutzungszweck der Webseite und deren Inhalte und Komponenten nur auf die Verwendung im Internet beschränkt. Dieses Recht erhält der Kunde erst mit der vollständigen Zahlung der Leistungen von webconcept.
Der Kunde ist auf Verlangen verpflichtet, webconcept über den Umfang der Nutzung schriftlich Auskunft zu erteilen.
webconcept geht bei der Verwendung von Vorlagen des Kunden davon aus, dass der Kunde über das für den Auftrag erforderliche Nutzungsrecht verfügt und diese nicht mit Rechten Dritter belastet sind. webconcept nimmt für die Webseite auch Rechte Dritter (fremdes Lizenzmaterial) in Anspruch, die dem Kunden nur —insbesondere zeitlich — eingeschränkt übertragen werden . Die eingeschränkte Übertragung kann u. a. dazu führen, dass fremdes Lizenzmaterial nicht mehr oder zu erheblich veränderten Konditionen, auf die webconcept keinen Einfluss hat, zur Verfügung steht. webconcept wird sich in diesem Fall nach besten Kräften bemühen, ähnliches Material zu verwenden.
Webconcept kann dem Kunden die Kosten für fremdes Lizenzmaterial durch das Vorlegen der Abrechnung des Lizenzgebers mit einem Service-Aufschlag von 15% in Rechnung stellen. Ein darüber hinaus gehender Ausweis mit Rechten Dritter belasteter Bestandteile der Webseite erfolgt nicht.
Der Kunde darf fremdes Lizenzmaterial nur im Zusammenhang mit und im Rahmen der Website nutzen. Wird webconcept vom Lizenzgeber in Anspruch genommen, weil das fremde Lizenzmaterial nicht dementsprechend verwandt wurde, so ist der Kunde für den Ersatz des daraus entstehenden Schadens verantwortlich.
Der Kunde ist verpflichtet, webconcept über jede unrechtmäßige Nutzung des Lizenzmaterials, die ihm bekannt wird, zu informieren, sowie gegen einen Verletzer der gewerblichen Schutzrechte gerichtlich vorzugehen oder webconcept dabei zu unterstützen.
Werden dem Kunden Verletzungen von Nutzungsrechten durch die Leistungen von webconcept— z. B. durch Abmahnungen Dritter — bekannt, so wird er webconcept unverzüglich darüber informieren.
Im Auftrag des Kunden erstellte Fotos gehen nach der vollständigen Zahlung in das Eigentum des Kunden über. webconcept hat darauf keinerlei Ansprüche.

8. Veröffentlichte Inhalte & Pflichten des Nutzers

Sofern der Kunde zur Pflege seines Angebots einen Loginnamen und ein Passwort erhält, ist er verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter geschützt aufzubewahren. Der Nutzer haftet für jede durch sein Verhalten ermöglichte unbefugte Benutzung seines Zugangs. Dem Kunden ist bekannt, dass aufgrund der Struktur des Internets die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten auszuspionieren. Dieses Risiko trägt der Kunde. webconcept haftet nicht für die Verletzung der Vertraulichkeit von Email Nachrichten oder anders übermittelter Informationen.
Der Nutzer ist für die Inhalte, die über seine Nutzungsdaten mit den Diensten von webconcept benutzt werden, selbst verantwortlich und stellt webconcept insoweit von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei. Der Kunde sichert zu, dass er keine Daten, Texte, Bilder, Dateien, Links, Software oder sonstige Inhalte, die nach Einschätzung von webconcept rechtswidrig, schädigend, bedrohend, missbräuchlich, belästigend, verleumderisch, vulgär, obszön, hasserregend, rassistisch oder in sonstiger Weise verwendet, die zu beanstanden sind.
Hiermit distanziert sich webconcept ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Internetpräsenz. Diese Erklärung gilt für alle angebrachten Links.
Insbesondere darf der Nutzer die Marken-, Namens, Urheber- und andere gewerblichen Schutzrechte und Persönlichkeitsrechte Dritter, das Datenschutzrecht und das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb nicht verletzen.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass mit dem Betreiben einer Website rechtliche Pflichten einhergehen, deren Nichtbeachtung zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen kann. Es handelt sich dabei insbesondere um:
a) die Impressumspflicht (Anbieterkennzeichnung) nach § 5 TMG;
b) Informationspflichten nach § 312c BGB (Fernabsatzverträge);
c) Informationspflichten nach § 312e BGB (Elektronischer Geschäftsverkehr);
d) Prüfpflichten bei Linksetzung;
e) Prüfpflichten für die Inhalte von Forumsdiskussionen, Blogs und Chaträumen;
f) Pflicht zur Beachtung medienrechtlicher Vorschriften;
g) Pflicht zur Wahrung der Urheber- und Markenrechte Dritter (siehe dazu auch Nutzungsrechte).
Für die Einhaltung dieser Pflichten ist alleine der Kunde verantwortlich. Sollte webconcept ein Schaden erwachsen, weil der Kunde die vorstehenden Pflichten verletzt, so ist webconcept berechtigt, Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

webconcept kann den Vertrag fristlos kündigen und das Angebot sofort sperren, falls der Inhalt der Seiten gegen öffentliches Recht verstößt oder öffentlichen Anstoß erregt.
Eine generelle Überwachung und Überprüfung der Inhalte, Links und Domains des Nutzers ist für webconcept nicht verpflichtend.
Ebenso dürfen keine Dateien, Programme oder sonstige Software integriert werden, die das Betriebsverhalten von Computer Soft- oder Hardware beinträchtigen können.
Das in der Software enthaltene Bild und „Soundarchiv“ darf ausschließlich für die dafür vorgesehene Funktion verwendet und nicht an Dritte verkauft, vermietet, verliehen, sublizensiert oder auf andere Weise übertragen werden.
Bei Zuwiderhandlung oder dem dringende Verdacht der Zuwiderhandlung gegen diese Nutzungsbedingungen ist webconcept berechtigt, den Nutzer sofort und ohne Vorankündigung vom Dienst auszuschließen.

9. Urheberrechtsvermerke und Referenznachweise

webconcept hat das Recht, das Logo von webconcept in die Webseite des Kunden einzubinden und diese mit der Webseite von weboncept zu verlinken, sofern dies nicht anders vereinbart ist. Der Kunde wird Rechtsvorbehalte und alle Schutzvermerke wie Copyright-Vermerke unverändert übernehmen. Dies gilt insbesondere auch für die angebrachten Hinweise auf den Urheber.
webconcept behält sich das Recht vor, erbrachte Leistungen wie Objekte und Entwürfe, auch wenn sie durch Kundenvorlagen entstehen, zur Präsentation zu verwenden. Der Kunde räumt webconcept das Recht ein, auf der Webseite entsprechende Links zu setzen und zu Werbezwecken in eine Referenzliste aufzunehmen.

10. Gewährleistung

Mangelhafte Lieferungen oder Leistungen werden innerhalb der Gewährleistungsfrist von 1 Jahr
(§309 Ziff. 8 b)ff BGB), die mit dem Datum der Lieferung oder Abnahme beginnt, nach entsprechender Mitteilung des Kunden durch webconcept ausgebessert oder ausgetauscht. webconcept behebt die Mängel kostenfrei oder stellt dem Kunden kostenlos eine geänderte Version, die den gerügten Mangel nicht mehr enthält zur Verfügung. Darüber hinausgehende Aufwendungen werden nach Aufwand abgerechnet.
Unter ungünstigen Umständen können mehrfache Nachbesserungen erforderlich sein. Als Mängel gelten Unterschiede der erstellten Webseitenelemente von dem vereinbarten Design und der Funktionsweise, soweit diese Unterschiede die Eignung zur vereinbarten Verwendung beeinträchtigen.
Mängelansprüche bestehen nicht, wenn der Mangel nur unerheblich ist, sich also insbesondere nicht erheblich auf die vereinbarte Verwendung auswirkt.
Schlägt die Nacherfüllung (nach angemessener Fristsetzung) zur Nacherfüllung fehl, so kann der Kunde das Herabsetzen des Kaufpreises oder das Rückgängigmachen des Vertrags verlangen.
Mängel muss der Kunde webconcept binnen 10 Werktagen nach Erkennen mitteilen. Ansonsten können Ansprüche aus diesen Mängeln nicht geltend gemacht werden. Der Kunde muss die Mängel mit seinen Mitteln detailliert wiedergeben (z.B. durch Fehlerprotokolle).
webconcept übernimmt keine Garantie dafür, dass der Server für einen bestimmten Dienst oder eine bestimmte Software geeignet oder permanent verfügbar ist. webconcept weist ausdrücklich darauf hin, dass Leistungsmerkmale der Software nicht zugesichert werden. Die Software kann zu jeder Zeit verändert und weiterentwickelt werden. Das beinhaltet unter anderem Änderungen an den verwendeten Formvorlagen. Ferner übernimmt webconcept keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die direkt oder indirekt durch evtl. Missbrauch des Servers verursacht wurden.Das Risiko der Nutzung liegt ausschließlich bei den Nutzern. Daneben übernimmt webconcept keine Garantie bzgl. zeitlicher Verfügbarkeit.
Beinhaltet das Paket des Kunden die Anmeldung der Homepage bei einer oder mehreren Suchmaschinen (Online-Suchdienste von Internet-Inhalten), so wird von webconcept nur die Vermittlung geschuldet. Über die Aufnahme und den Aufnahmezeitpunkt in die Suchmaschine entscheidet allein der Betreiber der jeweiligen Suchmaschine.

11. Haftung

Für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen haftet Webconcept. Dies gilt auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Webconcept.
Für leichte Fahrlässigkeit haften Webconcept und seine Erfüllungsgehilfen begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Datenverlust ist durch den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt. Dieser bemisst sich nachdem Schaden, der bei der Vornahme zumutbarer Sicherungsmaßnahmen (wie z. B. Anfertigung von Datensicherungen) eingetreten wäre.
Für Rechtsmängel und Garantien haftet webconcept unbeschränkt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Datenschutz und Geheimhaltung

Webconcept speichert die im Rahmen der Abwicklung benötigten Daten des Kunden (z. B. Adresse und Bankverbindung). Webconcept weist auf die entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen erfolgende Nutzung, Verarbeitung und Speicherung der Daten hin.
Durch die Verbindung eines Netzwerks mit dem Internet entsteht die Möglichkeit der missbräuchlichen Verwendung von Daten. Insbesondere sensible Daten muss der Kunde daher durch eigene Sicherungsmaßnahmen vor unberechtigtem Zugriff schützen.
Beide Vertragspartner werden vertraulich gekennzeichnete Informationen, die ihnen im Umfang des Vertrags bekannt werden, vertraulich behandeln. Software betreffende Unterlagen wie Dokumentationen und vor allem der Source-Code sind vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Webconcept macht darauf aufmerksam, dass nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht verhindert werden kann, dass Kopien von Werken insbesondere von Bildern, Grafiken oder anderen akustischen oder optischen Gestaltungen, die online gestellt werden, erzeugt werden können.

13. Kündigung

Pflegeverträge können von beiden Parteien schriftlich, jedoch ohne Angabe von Gründen, gekündigt werden, und zwar mit einer Frist von 3 Monaten zum Quartalsende.

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. webconcept ist zur fristlosen Kündigung insbesondere dann berechtigt, wenn
1. der Kunde seiner Mitwirkungspflicht nicht nachkommt,
2. der Kunde mit der Zahlung der Rechnung um mehr als zwei Monate in Verzug ist.

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist webconcept zur Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht mehr verpflichtet. Darüber hinaus ist webconcept nach Beendigung des Vertrages berechtigt, Domains des webconcept Nutzers, die nicht zu einem neuen Provider übertragen wurden, bei der jeweiligen Vergabestelle zu löschen.
webconcept hat das Recht, sämtliche auf dem Server befindliche Daten des webconcept Nutzers, einschließlich in den Postfächern befindlicher E-Mails zu löschen. Ein Übertragen des kompletten Internetauftritts auf einen Server eines Drittanbieters ist nicht möglich. Die rechtzeitige Speicherung und Sicherung von Daten liegt daher in der Verantwortung des webconcept Nutzers.

14. Mitteilungen

Soweit sich die Vertragspartner per elektronischer Post (E-Mail) verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen an.
Die E-Mail muss alle relevanten Daten wie den Namen, die E-Mail-Adresse des Absenders, den Zeitpunkt der Absendung (Datum und Uhrzeit) und eine Wiedergabe des Namens (Adresse) des Absenders als Abschluss der Nachricht enthalten.
Eine in der nach den vorstehenden Bestimmungen zugegangene E-Mail gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als vom anderen Partner stammend.
Die Verbindlichkeit der E-Mail gilt für alle Erklärungen, die die gewöhnliche Vertragsabwicklung mit sich bringt.
Ausgeschlossen ist die E-Mail dagegen bei einer Kündigung, bei Maßnahmen zur Einleitung oder Durchführung eines Schiedsverfahrens, sowie Erklärungen, die von einem Vertragspartner ausdrücklich abweichend von dieser Vereinbarung in schriftlicher Form verlangt werden.

15. Anwendbares Recht und Erfüllungsort

Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung deutschen Rechts. Internationales Privat- und Urheberkaufrecht sind auszuschließen.
Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen Leistungen aus dem Vertrag wird Haiger vereinbart.
Der Gerichtsstand ist Gießen.